Ehliyet ve Yaş
Kiracının kira sözleşmesi sırasında 22 yaş ve en az 2 yıllık yerli veya geçerli uluslararası ehliyete sahip olması gerekmektedir.
Kiralama Süresi
En az bir gündür. 3 saati aşan gecikmelerde 1 tam gün parası tahsil edilir. 3 saate kadar olan gecikmelerde her saat için 1/3 kira bedeli tahsil edilir. 
Ödeme
Araç kiralama anında kira bedelinin tamamı tahsil edilir.  Kesinlikle yarım gün uygulaması yoktur. Ödemelerinizi nakit, Visa, Mastercard veya banka havalesi ile yapabilirsiniz.
Sigorta 
Araçlarımızın hepsi ALLIANCE SİGORTA tarafından rent a car kaskosu ile güvence altına alınmıştır. Kiralama fiyatlarına Kaza  Sigortası dahildir.Sigorta şirketinin yapmış olduğu poliçeye göre kiracı herbir hasar için 500 TL.'ye kadar sorumludur.Bu konu çoğu zaman araç kiralayan kişilere söylenmemekte  fakat bir hasar halinde şirket ve kiracı arasında sorunlar doğurmaktadır. 
Teslim Bırakma 
Icr rent a car ofislerinin bulunduğu yerlerde teslim bırakma ücretsizdir. Bu kentlerde teslim bırakma, önceden haber vermek koşulu ile; otel, işyeri, gar, liman vb. yerlere yapılabilir. Icr Rent a Car bürolarının bulunmadığı Şehirlerdeki araç teslim ve iadelerinde kiralanan yerden itibaren 0.3 Euro/km teslim ücreti uygulanır.
Trafik Cezaları
Trafik cezaları müşteriye aittir. Araçların trafikçe alıkonulması durumunda bu süre kira süresine dahil edilir. Icr rent a car zorunlu durumlarda önceden haber vermeksizin bu koşulları ve bilgileri, rezervasyonda belirtilen araç türünü değiştirebilir. Araçlarımız yurtdışına çıkartılamaz.
Havaalanında Araç Teslim Alabilirmiyim?
Ofislerimizin bulunduğu her ilde havalimanlarından araçlarınızı ücretsiz olarak teslim alabilirsiniz. 1 günlük havalimanı kiralamalarında 10 TL  servis ücreti alınmaktadır. Siz değerli müşterileri havalimanında fazla bekletmememiz için lütfen rezervasyon formumuzu eksiksiz doldurunuz. 
Araç Kiralama Fiyatlarına Neler Dahildir ?
Kiralanan araç fiyatlarına kaza sigortası ve sınırsız kilometre kullanım dahil KDV HARİÇTİR .Yakıt aracı kiralayana aittir. Yabancı dil bilen şoför servisi ekstra olarak verilmektedir. Ayrıca bebek koltuğu ve navigasyon cihazı rezervasyon formunda belirtilmek ve ücreti ödenmek (10 TL/Gün) koşulu ile sağlanmaktadır.Antalya içindeki oteller ve havaalanında araç teslim alma ve bırakma için ek ücret talep edilmez.
Araç Arızalarında Ne Yapabilirim ?
Seyahatlerinizde teknik problemlerle karşılaşmamanız için araçların periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz olarak yapılmaktadır. Buna rağmen; bir arıza olduğunda bizi aramanız yeterlidir. Sorunu en kısa zamanda gidermek için deneyimli bakım personellerimiz nerede olursanız olun size ulaşıp aracınızın arızasını giderecektir. Arıza süresinin uzaması halinde size aynı grup başka bir araç temin edilecektir.
Acil Durumlarda Icr Rent a Car ile Nasıl İletişim Kurulabilir ?
Acil durumlar için 24 saat ulaşabileceğiniz numaramız +90 532 455 29 26
Kaza Durumunda Ne Yapılmalıdır ?
Kiralık arabalarımızın hepsi  ALLIANCE SİGORTA tarafından rent a car kaskosu ile güvence altına alınmıştır.Herhangi bir kaza veya hasar halinde araç hareket ettirilmeden, 155' ten trafik polisine ulaşılmalıdır. Trafik ve alkol raporu ve kazaya karışan diğer araçların trafik sigortalarının fotokopileri alınıp, Icr Rent a Car ofisine haber verilmelidir. Herbir kaza için müşterilerimizin 500 TL'ye kadar sorumluluğu vardır.
Kiralanan Araç, Başkası Tarafından Kullanılabilir mi ?
Aracı kullanacak diğer kişilerinde, aracı kiralayan gibi sözleşmeyi imzalaması ve ehliyetinin fotokopisini vermesi gerekmektedir. Ayrıca; sürücüler, B, C, D, grupları için en az 22 yaş, diğer gruplar için 28 yaş koşulunu sağlamalıdırlar.